よくある質問
発送について教えて下さい。
全てのみなさまに少しでもお安く提供させていただく為、発送は定形外郵便での郵送にてお送りいたしております。
離島等一部地域を除き、通常3〜7日程度でお届けできるようでございます。
郵便業務が行われない土日祝日を挟む場合はお時間がかかりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
また、商品名などがわかるような記載はせず、封筒の裏面に“イリスグループ”とのみ記載いたしております。
商品と共にご縁結びについての報告書とメッセージカードを同封しております。
不要な場合はご購入時に備考欄かgmailにてお知らせ下さい。
在庫がない商品の再販はありますか?
どの商品も再販予定はございません。
イリスハーモニーオイルとの出会いも一つのご縁と考えております。
そのため数量限定で基本的に再販は行っておりません。
これからも様々なオイルを出品していきますので、気に入った商品がございましたらご縁をいただけますと幸いでございます。
購入後のメールが届きません。
メールアドレスを間違って記載されておられたり、迷惑メール設定、ドメイン指定によりこちらからの連絡が出来ない方がおられます。
ご購入の際には、商品説明の方をしっかりとお読みいただき、備考欄に必要事項をご記入の上、ドメイン指定されておられる方はdenreishiiris@gmail.com からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
備考欄のご記入もなくメールでのご連絡も取れない場合はすべての良きご縁に恵まれますよう良縁運様とのご縁結びとさせていただきます。
また商品説明にも記載しておりますが、コンビニ決済を選択されておられる方はご入金が確認できるまではご購入完了ではございませんので、ご入金確認後のご連絡となります。よろしくお願いいたします。
購入時に備考欄に記入し忘れてしまいました。 どうすればよいですか?
お問い合わせよりご購入者様のお名前と結びたいご縁等についての詳細をお教えください。
ご連絡いただけない場合は良縁運様とのご縁結びとさせていただきます。
いつも持ち歩く事が出来ないのですが効果はありますか?
お手元にある時点で効果はございます。
いつも持ち歩いたりできなくても効果に変わりはございませのでご安心くださいませ。
お風呂に入れたり直接身体につけても良いですか?
全て天然の素材を使用しておりますが、あくまでも雑貨としての販売となりますので、直接お肌に触れるような使用の仕方は控えて頂き、ハンカチに垂らして頂いたり、アロマポットやディフューザー等として香りをお楽しみくださいませ。小さな瓶等に入れて持ち運ばれておられる方もおられますよ^^
梱包について教えてください。
施術に重きを置いておりますので簡易包装とさせていただいております。
梱包はあくまでサービス品ございますので、毎回同じ梱包材でお届けできるわけではございません。
また予告なく変更いたしますことをご理解の程よろしくお願いいたします。
常に使用しないといけないのでしょうか?
常に使用して頂いたり、持ち歩いて頂く必要はございません。
お手元にある時点で効果はございます。
好きなタイミングで、イリスハーモニーオイルの香りを楽しんでいただければと思います。
使い方を教えてほしい
イリスハーモニーオイルは全て天然のものを使用し制作しております。
香料等は使用しておらず、精油になります。
通常のエッセンシャルオイル同様の使用の仕方をしてしていただければと思います。
アロマディユーザーやアロマポットで使用して頂いたり、ティッシュに数滴垂らして頂き、枕元に置いていただいたり、マグカップ等耐熱のものにお湯を注ぎその中に数滴垂らし、香りを楽しんでいただいたりと様々な使用方法でお楽しみいただければと思います。